سوالات متداول

پاسخ:

بله، قبل از تکمیل سفارش، گزینه «کارت به کارت» را به عنوان روش پرداخت انتخاب کنید. در نظر داشته باشید که با انتخاب این گزینه، تا زمانی که رسید مبلغ را دریافت نکرده باشیم، امکان ارسال سفارش را نخواهیم داشت، بنابراین ممکن است زمان تحویل چند روز تمدید شود.

پاسخ:

البته! ما به طور مداوم کار می کنیم تا شما همیشه در وارد کردن اطلاعات پرداخت خود در هوشمند شاپ احساس امنیت کامل داشته باشید. سایت ما از فناوری های حفاظتی رمزگذاری شده برای جلوگیری از دسترسی اشخاص ثالث به جزئیات پرداخت شما استفاده می کند. 

اگر با این وجود با پرداخت آنلاین احساس راحتی نمی کنید، می توانید برای انجام تراکنش های الکترونیکی از بانک خود یک کارت اعتباری «مجازی» درخواست کنید یا پرداخت را بصورت کارت به کارت  انجام دهید.

پاسخ:

به دو روش مختلف. یکی را انتخاب کنید که با نیازهای شما مطابقت دارد!

1. پرداخت آنلاین

برای پرداخت با کارت اعتباری، ما یک اتصال امن  را برای اطمینان از حداکثر امنیت پرداخت انتخاب کرده ایم. هنگام تسویه‌حساب، نمادهایی که یک قفل یا کلید را در مرورگر شما نشان می‌دهند به شما می‌گویند که اتصال امن است. 

2. کارت به کارت 
3. پس از ثبت سفارش شما، 7 روز فرصت دارید تا پرداخت یا کارت به کارت را انجام دهید. هنگام دریافت سفارش باید شماره سفارش خود را ذکر کنید . پس از گذشت 7 روز سفارش شما معلق شده و باید یک سفارش جدید با شرایط و قیمت های موجود در آن زمان ثبت کنید. سفارش فقط زمانی ارسال می‌شود که پرداخت به حساب ما انجام شده باشد، بسیار مهم است که به ما اطلاع دهید که پرداخت انجام شده است تا بتوانیم سریعتر آن را شناسایی کنیم و ارسال شما را سریعتر انجام دهیم. می توانید این کار را از طریق ارسال پیام از طریق واتساپ به شماره 09364427007 انجام دهید.

4. ضمنا مشتریان شهر تهران می توانند با انتخاب گزینه مربوط هنگام سفارش وجه خود را درب منزل پرداخت نمایند.

   ضمنا مشتریان محترم می توانند در صورت تمایل وجه خرید خود را به شماره کارت  6273811144217426 به نام جمشید شیخ زاده (مدیر سایت) واریز نموده و شماره ارجاع تراکنش را به فروشگاه ارایه نمایید.